6、在局域网中发现主机可以上网，其它客户机不能上网如何处置？ 　　答：如网络的连接方式采用的是一种单网卡通过HUB或交换机连接的话，可以将猫直接接在服务器上拨号连接测试。当服务器上有双网卡发生拨号连接不通，猫的状态又是正常时，可将连接局域网的那块网卡先禁用，用单机的形式连接测试，如果主机可以正常上网，那就是网络设置上的一些冲突了。 　　7、用户反映上网时常掉线，不知该怎样解决？

　　答：（1）线路问题，确保线路连接正确，线路通讯质量良好没有被干扰，如用分线盒，则选用质量较好的。

　　（2）网卡问题：选择质量比较好的网卡。

　　（3）系统软件设置问题：用户不需要设置IP地址，系统将会自动分配。如果设置DNS一定要设置正确。操作系统是WIN98或ME，在DOS窗口下，键入WINIPCFG获取DNS地域，WINXP系统，键入IPCONFIG即可。

　　（4）TCP/IP协议问题：用户突然发现浏览不正常了，可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议的方法。

　　（5）软件问题：当发现打开某些软件就有掉线现象，关闭该软件就一切正常时，卸载该软件。

      （6）防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当。

　　（7）ADSL猫的同步问题：将猫断电后重启。

　　（8）检查入户线路的接头、电话线插头等是否接触可靠。

　　（9）ADSL MODEM 存在问题。长时间使用导致设备过热，放置在干扰源较强的地方（如音箱上，手机或手机冲电器旁等）