沈琳(大连东霖食品有限公司董事长)：请问王总：1、从小到大大，最难忘的一件事是什么? 2、您事业很成功了，已站在高高的山顶，您最感遗憾的事是什么? 3、我们每个人都会最后离开这个世界，您最想给这个世界留下什么?谢谢!

　　王健林：最难忘的一件事情是，我九十年代初期去跑银行贷款，50次以上，依然没拿到贷款，所有的行长、副行长都躲着我，瞧不起我，我站在走廊里等两个小时，都没人出来见我。所以我为什么现在一天到晚呼吁，要为中小企业解决信贷难的问题，我从那儿走过来，我有很深的感受。

　　事业最成功了，你最遗憾的事情是什么？遗憾的事情多了去了，最遗憾的事情是什么呢？我一下子还想不起来了，最遗憾的是哪件事情。

　　每个人会离开世界，想给这个世界留下什么东西？戴尔先生曾经说过一句话，他一生最大的成就，是创立了一个伟大的组织，我想再给这句话补一句话，我的一生最大的成就，是想创立一个伟大的组织，我离开它的时候仍然是一个伟大的组织。不光创立伟大组织，保持基业常青可能才是最重要的。

　　张斌(御驰商贸有限公司董事长)：王总好，请问您如何面对公关危机的，最近这次危机对您的团队有影响吗？

　　王健林：其实，危机公关不一定就起了什么真正好的作用。当然也有这个说法，危机公关，最重要的是企业自身少毛病、少问题，这是最重要的。

　　最近这次危机对我团队有影响吗？目前没有看到什么影响，企业做大了嘛，批评你的人、表扬你的人都是存在的，那我只是希望表扬我的人比批评我的人多一点就可以了。

　　张万武(秦皇岛科力汽车零部件有限公司总经理)：企业管理中，人和制度哪个更重要一些？

　　王健林：我不知道你想问的是哪一方面，如果从人才角度来讲，人才显然比制度更重要，人就是钱，人就是事业。

　　沈琳(大连东霖食品董事长)：请问王总，七十岁前您最想做的事情是什么?

　　王健林：今年万达收入就会达到500大的标准吧，今年可能会超过200亿，200多亿吧。七十岁前太远了，我目标定在，2020年我们就做到世界一流企业，就是希望达到世界的一流，一流就不是500大，比500大更靠前了。我最想做的就是，我不用七十岁我就会退休的，我最想做的事情就是，退休之前这个企业已经是世界一流企业。

　　仉长雷(北京贝瀚斯国际公关顾问公司董事长)：1.如何保证万达走的更远、更安全？2.对于倒在路上遍体鳞伤的企业家们，王董有何感言？对同行者有何忠告？

　　王健林： 如何保证万达走得更远更安全，就是规矩做事，不要指望任何人保护你，保护自己最好的方式是自我保护。第一句话。

　　第二句话。对倒在路上的企业家有何感言。企业家一定是有成功的、也有失败的，失败的不一定是这个人就不行，就不好，失败的原因是很多的，所以我非常同情这些失败的企业家，特别是先行者当中的一部分失败的企业家。

　　企业家最担忧什么、最痛恨什么、最希望什么？中国的企业最担忧的就是政商关系，最希望就是这个社会建立公平的市场经济体系，企业家不用再为政商关系而担忧。

　　沈琳(大连东霖食品董事长)：请问王总，您希望在正和岛上做些什么呢?

　　王健林：现在正在和正和岛的岛民交流，将来有机会多和岛民交流吧，希望更多的企业家来交流。

　　吕曦(广东英扬传奇董事长)：你人生中最重要的是什么?

　　王健林：我人生当中我认为最重要的就是事业，最重要的就是事业，简单一句话吧，

　　莫建林(上海星马实业有限公司CEO)：王总做的多是大项目，可否关注一下小的?其实小的也很美。希望到时有机会沟通?谢谢!

　　王健林：我不太了解莫先生提到的小项目是指哪一类的小项目，万达做的项目当中，其实也有一些比较小型的万达广场，如果有机会我们也愿意做一些小型的项目，有机会沟通吧。

　　沈琳(大连东霖食品董事长)：请问王总，您认为管理企业最难的是什么，您是做的?

　　王健林：企业管理最难的是坚持原则，敢得罪人。制订制度是很容易的，怎么样使制度能执行下来，执行当中遇到不执行的人，敢于得罪他，这是企业管理最难的一条。

　　我是怎么做的？严格奖惩，不留情面。

　　杨建华：请问王董：您是如何把执行力落实到最基层的？您的“弦”绷得太紧的时候您是如何解压的？您有无可奈何的时候吗？

　　王健林：万达最大的一个特点就是执行力强，说到做到。那如何把这个执行力落实到最基层呢？执行力锻炼核心要素： 一，奖罚分明； 二，制度标准化，可以格式化操作； 三，用人才不用亲信。

　　“弦”绷得太紧的时候如何解压？绷得太紧的时候，我有两个比较好的解压方式，一个是我喜欢字画，看字画，看两个小时就放松了，或者是唱歌。

　　有无可奈何的时候吗？有，太有了。特别是有些个别地方政府，签了和约，钱付了不交地，或者说是按规矩把钱给了他，他不给你落实，你也没办法告他，这样的事儿太多了。